Afin de rendre les démarches plus accessibles et plus rapides, Vias met en place un guichet unique Famille, Sports et Culture, désormais installé à la Halle des Sports Jean Raynaud.

Les habitants peuvent ainsi y effectuer leurs inscriptions et paiements en un seul lieu

Des démarches désormais accessibles en ligne 

La commune a déployé son Portail Famille, qui permet d’effectuer directement en ligne de nombreuses démarches: inscriptions, réservations et paiements. 

Cette dématérialisation répond à une volonté forte de permettre à chacun de réaliser ses démarches plus facilement, quand il le souhaite, sans avoir à se déplacer.

Mais cette évolution vers le numérique ne signifie pas la fin de l’accueil de proximité. Les agents de la Régie Famille, Sports et Culture restent pleinement mobilisés pour accompagner les habitants.

Des agents à vos côtés

Pour la carte pass sénior, des réunions d’information sont organisées, les 2 et 3 septembre, afin de permettre à chacun de découvrir, pas à pas, la nouvelle procédure dématérialisée et de prendre en main le Portail Famille en toute sérénité.

 En ligne ou directement à la Halle des Sports, chacun peut ainsi choisir la solution qui lui convient.

 Une question ? Une difficulté avec une démarche en ligne ?

Besoin d'aide pour effectuer une inscription ou un paiement ? Les agents sont présents pour vous accompagner.

À Vias, le numérique simplifie les démarches, mais l’humain reste au cœur du service public.

Informations pratiques :

Régie Famille, Sports et Culture

Renseignements : 

04 67 00 54 97 / regiemunicipale@ville-vias.fr